১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
1888bdt (https://1888bdt.cam) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি
("নীতি") বর্ণনা করে যে 1888bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ,
প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি 1888bdt-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে
প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে
বিক্রি করা হবে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।
২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
1888bdt নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
- ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
- প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেম ইতিহাস)
- কুকি ও সেশন ডেটা
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা
অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাক
াউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করা।
- গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সহায়তার অনুরোধ সমাধান করা।
- নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলা।
- সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময়
[email protected]এ জানিয়ে
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
৪তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ
1888bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত
সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
-
পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক,
সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa ও Mastercard-এর
সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
-
গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi,
NetEnt, Microgaming-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়
সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
-
আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত, সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের
বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
-
প্রযুক্তি অংশীদার: সাইবার নিরাপত্তা, ক্লাউড হোস্টিং ও বিশ্লেষণ
সেবা প্রদানকারীদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য শেয়ার করা হয়।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 1888bdt-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
৫কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
1888bdt ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো
ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে
প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৬তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
1888bdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ।
- দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
- সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক থাকি। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
সম্ভব নয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
৭তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
1888bdt আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
- লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
- গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর।
- যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ ৩ বছর।
- কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।
৮আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
- সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
- আপত্তি: প্রমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
- তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের
মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে
কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
৯শিশুদের গোপনীয়তা
1888bdt প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক
ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে
[email protected]এ যোগাযোগ করুন।
১০তৃতীয় পক্ষের লিংক
1888bdt প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর
গোপনীয়তা নীতির জন্য 1888bdt দায়ী নয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) এবং গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা
নীতি রয়েছে। তাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১নীতি পরিবর্তন
1888bdt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ
পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে
গণ্য হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে।
১২যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন। আমরা
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।